Datenschutz
Telefon: 0561/ 85017899
E-Mail: info@mobilfunkboerse.de
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Tarifchecks, Hardwarechecks, Kontaktformulars und bei der Kommunikation mit uns verarbeiten.
Unsere Website richtet sich primär an Geschäftskunden, Selbständige, Freelancer, Unternehmen und sonstige gewerbliche Nutzer.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Mobilfunk Börse MFB GmbH
Jordanstr. 6 in 34177 Kassel
info@mobilfunkboerse.de
0561-85017899
Vertreten durch: Daniel Slobin
3. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht zur Benennung besteht. Datenschutzanfragen können Sie direkt an die oben genannten Kontaktdaten richten.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, zum Beispiel für Tracking, Marketing Cookies, Pixel oder Newsletter.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung, zum Beispiel bei Tarifcheck, Hardwarecheck, Angebotserstellung oder Kontaktanfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse, zum Beispiel an sicherem Betrieb der Website, Betrugsprävention, Direktkommunikation mit Geschäftskunden oder technischer Optimierung.
5. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostnamen des zugreifenden Rechners
übertragene Datenmenge
Statusmeldungen
Geräteinformationen
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: sichere und fehlerfreie Bereitstellung der Website
6. Hosting bei Hetzner
Unsere Website wird bei Hetzner Online GmbH gehostet.
Dabei verarbeitet Hetzner technische Zugriffsdaten, Server Logfiles und sonstige Daten, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.
Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
Zweck: Hosting, Serverbetrieb, technische Bereitstellung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse: sichere, schnelle und stabile Bereitstellung unserer Website
Mit Hetzner wird, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, Pixel, Tags, Local Storage und ähnliche Technologien. Diese können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website funktioniert. Nicht notwendige Cookies und Tracking Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor über unser Consent Tool eingewilligt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie Einstellungen widerrufen oder anpassen.
8. Consent Management
Wir verwenden ein Consent Management Tool, um Einwilligungen für Cookies, Pixel und externe Dienste einzuholen und zu dokumentieren.
Zweck: Einholung, Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 TDDDG
Berechtigtes Interesse: rechtssichere Verwaltung von Einwilligungen
Eingesetztes Consent Tool: [z. B. Borlabs Cookie, Real Cookie Banner, Cookiebot, Complianz einfügen]
9. Tarifcheck
Wenn Sie unseren Tarifcheck nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihren aktuellen Mobilfunkbestand zu analysieren und passende Business Tarife, Rahmenverträge oder Anbieterwechsel zu prüfen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name und Vorname
Firma
Position
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anzahl der Verträge / SIM-Karten
aktueller Anbieter
aktuelle monatliche Kosten
Datenvolumen
Laufzeiten
Rufnummern
gewünschte Rufnummernmitnahme
gewünschter Anbieter
Nutzer- und Bedarfsangaben
Nachrichteninhalt
sonstige von Ihnen übermittelte Informationen
Zweck: Durchführung des Tarifchecks, Prüfung von Einsparpotenzialen, Erstellung individueller Angebote, Kontaktaufnahme, Beratung, Vorbereitung eines Anbieterwechsels
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Angebotserstellung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt
Zusätzlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir ein berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Geschäftskundenanfragen haben
10. Hardwarecheck
Wenn Sie unseren Hardwarecheck nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um passende Hardwarelösungen für Ihr Unternehmen zu prüfen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name und Vorname
Firma
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschte Geräte
Anzahl der Geräte
Nutzeranzahl
gewünschte Laufzeit
gewünschtes Modell: Kauf, Finanzierung, Miete, Device as a Service
Angaben zu Schutzleistungen
Angaben zu IT-Verwaltung, Knox, DEP, MDM oder Online Portal
Budgetangaben
sonstige Bedarfsinformationen
Zweck: Prüfung passender Hardwaremodelle, Angebotserstellung, Beratung, Weiterleitung an geeignete Hardware-, Finanzierungs-, Leasing-, DaaS- oder Versicherungspartner
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zusätzlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für effiziente Bearbeitung gewerblicher Anfragen
11. Weitergabe von Daten an Mobilfunk- und Hardwarepartner
Zur Erstellung individueller Angebote und zur Vorbereitung eines möglichen Vertragsabschlusses können wir Ihre Daten an ausgewählte Anbieter und Partner weitergeben.
Empfänger können insbesondere sein:
Vodafone
o2 Telefónica
Telekom
Freenet
1&1
Samsung
Apple
Google
Hardware Distributoren
Finanzierungsanbieter
Leasinganbieter
Device as a Service Anbieter
Versicherungspartner für Geräteschutz
sonstige Dienstleister, die zur Angebotserstellung oder Vertragsabwicklung erforderlich sind
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung eines Angebots, die Prüfung von Verfügbarkeiten, Bonität, Konditionen oder die Vorbereitung eines Vertrags erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Bei freiwilliger weitergehender Weitergabe: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Bei berechtigtem Geschäftsinteresse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
12. Kontaktformular / Contact Form
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.
Dazu können gehören:
Name
Firma
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Betreff
Nachricht
IP-Adresse
Zeitpunkt der Anfrage
technische Formulardaten
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Angebotserstellung, Kundenservice
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen
Zusätzlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Geschäftskommunikation
Die Angaben werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Daten.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation, Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir eine vorherige Abstimmung.
14. Telefonische Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren oder einen Rückruf anfordern, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die im Gespräch mitgeteilten Informationen.
Zweck: Beratung, Rückruf, Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
15. WhatsApp Business
Wenn Sie über WhatsApp Business mit uns kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihr Profilbild, Ihren Namen, Nachrichteninhalte und Metadaten der Kommunikation.
WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Meta-Unternehmen oder in Drittländer übermittelt werden.
Zweck: schnelle Kommunikation, Kundenservice, Rückfragen zu Angeboten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren
Zusätzlich: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Vertragsvorbereitung oder Vertragsabwicklung erfolgt
Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
16. Brevo
Wir nutzen Brevo zur Bearbeitung und Verwaltung von Kontakten, E-Mail-Kommunikation und gegebenenfalls zum Versand von E-Mails oder Newslettern.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Firma
Telefonnummer
Anfrageinhalt
Interessen
Kommunikationshistorie
Öffnungs- und Klickraten bei E-Mails, sofern zulässig
Anbieter: Sendinblue GmbH / Brevo, Deutschland / Europa
Zweck: Kontaktverwaltung, E-Mail-Kommunikation, Leadmanagement, gegebenenfalls Newsletterversand
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für anfragebezogene Kommunikation
Für Marketing-E-Mails: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Für Bestandskundenkommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit rechtlich zulässig
Sie können eine Einwilligung in Marketing-E-Mails jederzeit widerrufen.
17. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem andere Dienste und Tracking Tags verwaltet werden können.
Der Google Tag Manager selbst erstellt nach unserem Verständnis keine Nutzerprofile und führt keine eigenständigen Analysen durch. Er kann jedoch Tags auslösen, die ihrerseits Daten verarbeiten.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck: Verwaltung von Tags, Pixeln und Skripten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technische Verwaltung
Bei Auslösung einwilligungspflichtiger Tags: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG
18. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können Daten verarbeitet werden wie:
IP-Adresse
Geräteinformationen
Browserinformationen
Standortdaten auf ungefährer Ebene
Seitenaufrufe
Klickverhalten
Verweildauer
Scrolltiefe
Referrer
Interaktionen mit Formularen oder Buttons
Conversions
Wir nutzen Google Analytics nur nach Ihrer Einwilligung.
Anbieter: Google Ireland Limited
Zweck: Webanalyse, Reichweitenmessung, Optimierung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Drittlandübermittlung: Es kann eine Übermittlung an Google LLC in den USA erfolgen. Grundlage können insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsmechanismus sein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie Einstellungen widerrufen.
19. Google Ads Conversion Tracking
Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen.
Wenn Sie über eine Google Anzeige auf unsere Website gelangen und eine bestimmte Aktion ausführen, etwa eine Anfrage senden oder einen Tarifcheck starten, kann Google diese Handlung einer Werbeanzeige zuordnen.
Anbieter: Google Ireland Limited
Zweck: Messung von Werbeerfolgen, Optimierung von Kampagnen, Conversion Tracking
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
20. Google Ads Remarketing
Wir verwenden Google Ads Remarketing, um Besuchern unserer Website später relevante Werbung auf Google oder im Google Werbenetzwerk anzeigen zu können.
Dabei können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden.
Anbieter: Google Ireland Limited
Zweck: Remarketing, zielgerichtete Werbung, Kampagnenoptimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
21. Meta Pixel / Facebook Pixel
Wir verwenden den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited.
Der Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Besuchern nachzuverfolgen, nachdem diese auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige geklickt haben. Zudem können Zielgruppen für Werbekampagnen gebildet und Remarketingmaßnahmen durchgeführt werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Browserdaten
Geräteinformationen
Seitenaufrufe
Klicks
Formularinteraktionen
Conversions
Cookie IDs
Facebook/Instagram Nutzerkennungen, sofern zuordenbar
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland
Zweck: Conversion Tracking, Remarketing, Zielgruppenbildung, Kampagnenoptimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA kann stattfinden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
22. TikTok Pixel
Wir verwenden den TikTok Pixel zur Messung und Optimierung unserer TikTok Werbekampagnen.
Dabei können Informationen über Seitenaufrufe, Klicks, Geräte, Browser, IP-Adresse und Conversions verarbeitet werden.
Anbieter: TikTok Technology Limited, Irland
Zweck: Conversion Tracking, Remarketing, Werbeoptimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.
23. LinkedIn Insight Tag
Wir verwenden das LinkedIn Insight Tag.
Das LinkedIn Insight Tag ermöglicht Conversion Tracking, Website Analyse und Retargeting im Zusammenhang mit LinkedIn Ads.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Seitenaufrufe
Zeitpunkt des Besuchs
LinkedIn Cookie ID
Kampagneninteraktionen
Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Zweck: B2B-Marketing, Conversion Tracking, Remarketing, Kampagnenanalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an LinkedIn Corporation in den USA kann erfolgen.
24. Hotjar
Wir verwenden Hotjar, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website besser zu verstehen.
Hotjar kann unter anderem Heatmaps, Klickverhalten, Scrollverhalten und anonymisierte oder pseudonymisierte Session Informationen erfassen.
Anbieter: Hotjar Ltd., Malta
Zweck: Analyse der Nutzerfreundlichkeit, Verbesserung der Website, Optimierung von Formularen und Conversion Prozessen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Hotjar wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
25. Ubersuggest / Neil Patel Tracking
Wir verwenden Tracking- oder Analysefunktionen von Ubersuggest / Neil Patel Digital, um SEO-, Traffic- oder Website Performance Daten auszuwerten.
Dabei können je nach Einbindung technische Daten, Seitenaufrufe, Referrer, Nutzungsdaten und Geräteinformationen verarbeitet werden.
Anbieter: Neil Patel Digital / Ubersuggest
Zweck: SEO-Analyse, Traffic-Analyse, Optimierung der Website und Inhalte
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.
Bitte final prüfen, welche konkrete Ubersuggest- oder Neil-Patel-Einbindung technisch tatsächlich eingebaut wird.
26. Google Fonts
Unsere Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.
Idealerweise werden Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden. Werden Google Fonts extern von Google Servern geladen, kann Google technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitpunkt des Abrufs verarbeiten.
Anbieter: Google Ireland Limited
Zweck: einheitliche und moderne Darstellung der Website
Rechtsgrundlage bei lokaler Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Rechtsgrundlage bei externer Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Empfehlung: Google Fonts lokal hosten, um Datenschutzrisiken zu reduzieren.
27. YouTube
Unsere Website kann Videos von YouTube einbinden.
Wenn Sie ein YouTube Video abspielen oder eine Seite mit eingebettetem YouTube Inhalt aufrufen, können Daten an Google übermittelt werden. Dazu gehören IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und Nutzungsdaten.
Anbieter: Google Ireland Limited
Zweck: Einbindung von Videoinhalten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
YouTube Inhalte sollten nach Möglichkeit erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen werden.
28. Marketing über Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads und LinkedIn Ads
Wir nutzen Online Marketing Dienste, um unsere Leistungen für Geschäftskunden sichtbar zu machen.
Dazu gehören:
Google Ads
Meta Ads
TikTok Ads
LinkedIn Ads
Dabei können Kampagnendaten, Klickdaten, Conversion Daten, Zielgruppeninformationen und pseudonyme Nutzungsprofile verarbeitet werden.
Zweck: Online Werbung, Leadgenerierung, Kampagnenmessung, Remarketing
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG
Berechtigtes Interesse: wirtschaftliche Vermarktung unserer Leistungen, soweit keine einwilligungspflichtigen Technologien betroffen sind
29. Kundenverwaltung und Leadbearbeitung
Anfragen aus Tarifcheck, Hardwarecheck, Formularen, E-Mail oder WhatsApp können intern gespeichert, strukturiert und bearbeitet werden.
Dabei verarbeiten wir insbesondere:
Kontaktdaten
Unternehmensdaten
Tarifdaten
Hardwarebedarf
Angebotsstatus
Kommunikationsverlauf
Notizen zur Beratung
Unterlagen und Nachweise
Informationen zu Partnerangeboten
Zweck: Bearbeitung von Geschäftskundenanfragen, Angebotsprozess, Beratung, Nachverfolgung, Vertragsvorbereitung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
30. Verarbeitung von Unternehmensdaten und Mitarbeiterdaten
Im Rahmen von Tarifcheck und Hardwarecheck können auch personenbezogene Daten von Mitarbeitern oder Nutzern des Kunden verarbeitet werden, zum Beispiel Name, Rufnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse, Gerätezuordnung oder Tarifnutzung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Übermittlung dieser Daten berechtigt ist und betroffene Personen, soweit erforderlich, informiert wurden.
Zweck: Angebotserstellung, Vertragsstrukturierung, Nutzer- und Rufnummernzuordnung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
31. Bonitätsprüfung und Anbieterprüfung
Bei bestimmten Mobilfunk-, Hardware-, Finanzierungs-, Miet- oder DaaS-Angeboten kann eine Bonitäts- oder Anbieterprüfung erforderlich sein.
Diese Prüfung erfolgt regelmäßig durch den jeweiligen Anbieter, Netzbetreiber, Finanzierungsanbieter, Leasinggeber oder Vertragspartner. Wir selbst führen keine eigenständige Bonitätsprüfung durch, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zweck: Prüfung der Vertragsannahme, Konditionenfreigabe, Betrugsprävention
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
32. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Anfragedaten speichern wir grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung und einer angemessenen Nachverfolgungsfrist. Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten speichern wir entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, speichern wir die Daten bis zum Widerruf oder solange, wie dies zur Nachweisführung erforderlich ist.
33. Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger personenbezogener Daten können sein:
interne Mitarbeiter
Hosting Anbieter
IT-Dienstleister
Formular- und CRM-Dienstleister
E-Mail-Dienstleister
Marketing- und Trackinganbieter
Mobilfunkanbieter
Hardwareanbieter
Distributoren
Finanzierungs- und Leasingpartner
DaaS Anbieter
Versicherungspartner
Steuerberater
Rechtsberater
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.
34. Drittlandübermittlung
Einige von uns eingesetzte Dienste können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die USA.
Dies betrifft insbesondere:
Google
Meta
TikTok
LinkedIn
YouTube
gegebenenfalls Ubersuggest / Neil Patel Digital
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, etwa durch Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, Einwilligung oder sonstige geeignete Garantien.
35. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
36. Widerruf Ihrer Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Dies betrifft insbesondere Einwilligungen für:
Cookies
Tracking
Remarketing
Newsletter
Marketing Kommunikation
externe Medien
Pixel
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
37. Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen für Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.
38. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für Tarifcheck, Hardwarecheck, Angebotserstellung und Vertragsvorbereitung benötigen wir jedoch bestimmte Angaben. Ohne diese Angaben können wir möglicherweise kein Angebot erstellen oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
39. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
Tracking- und Marketingdienste können jedoch pseudonyme Nutzungsprofile erstellen, sofern Sie hierin eingewilligt haben.
40. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere:
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
sichere Serverumgebung
regelmäßige Updates
rollenbasierte Zugriffe
vertrauliche Bearbeitung von Kundendaten
41. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, rechtliche Anforderungen oder Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
Pflichttext für Cookie Banner
Wir verwenden Cookies, Pixel und externe Dienste, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten, Inhalte zu verbessern und Marketingkampagnen zu messen. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und an Drittanbieter wie Google, Meta, TikTok, LinkedIn oder Hotjar übermittelt werden. Sie können selbst entscheiden, welchen Kategorien Sie zustimmen.
Buttons:
Alle akzeptieren
Nur notwendige Cookies
Auswahl speichern
Details anzeigen
Cookie Kategorie: Notwendig
Erforderlich für Betrieb, Sicherheit und Grundfunktionen der Website.
Cookie Kategorie: Statistik
Hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Cookie Kategorie: Marketing
Ermöglicht Conversion Tracking, Remarketing und relevante Werbung.
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